Technicien.ne d'exploitation d'assistance et de traitement de l'information - FST

4 février 2026
CDD
12 mois

Localisation

94000 Créteil, Île-de-France

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A propos

Acteur majeur de l’innovation universitaire ancré dans le Grand Est Parisien, l’Université Paris Est Créteil développe une approche en synergie de ses missions de formation, de recherche, d’insertion professionnelle et de lien avec les partenaires. Elle favorise les démarches interdisciplinaires pour répondre aux défis de la société dans son environnement.

La Faculté des Sciences et Technologie offre dans 6 grands secteurs scientifiques des formations fondamentales et professionnalisantes, continue et en apprentissage, en international. Constitué par de nombreux laboratoires de recherche, elle a un rayonnement tant dans les secteurs public et privé mais aussi national et international.

Votre mission

  1. Service utilisateurs FST : gestion du parc informatique et assistance aux utilisateurs de la FST. L’ensemble de ce travail est effectué en collaboration avec la DSI, sous la responsabilité de l’ingénieur d’études affecté à mi-temps au service des utilisateurs de la FST.

  2. Assistant du responsable du plateau technique d’informatique : 6 salles comptant 167 postes. Cette mission est réalisée sous la responsabilité de l‘enseignant-chercheur chargé de la mise en place, du développement et du suivi de l’activité du plateau technique d’informatique.

Activités essentielles :

  1. Service aux utilisateurs

  • Installation et suivi de l’évolution du parc informatique des utilisateurs (unités centrales, imprimantes…)

  • Garantie de la fiabilité et la sécurité de l'ensemble des systèmes

  • Gestion des incidents via le système de tickets de déclaration, suivi et clôture

  • Conseil et assistance auprès des utilisateurs

  • Installation et maintenance des ordinateurs de prêt à destination des étudiants

  • Participation au suivi de l’inventaire des biens informatiques et audiovisuels

  1. Plateau technique informatique

  • Mise en place des postes de travail en vue des travaux pratiques

  • Surveillance, prise en charge et résolution des incidents

  • Gestion des chariots de postes de travail mobiles

  • Maintenance des postes mobiles et fixes

Le profil idéal

Agents contractuels (CDD de 12 mois avec possibilité de renouvellement) ; rémunération basée sur la grille indiciaire des techniciens de recherche et de formation (entre 1660 et 1960 € nets mensuels pour les agents contractuels expérimentés en fin de carrière)

Connaissances souhaitées :

  • Connaissance approfondie de Windows

  • Connaissance générale de GNU/Linux

  • Connaissances générales des réseaux TCP/IP

Savoir-faire :

  • Savoir travailler en équipe

  • Faire du reporting

Savoir être :

  • Autonomie

  • Fiabilité

POURQUOI REJOINDRE L’UPEC ?

Université inclusive et investie pour la qualité de vie au travail de ses agents, l’UPEC développe des condi­tions d’emploi favorables :

  • Accompagnement dans l’évolution professionnelle (formation, préparation aux concours de la fonction publique, accompagnement personnalisé en conseil mobilité carrière)
  • Télétravail possible sur certaines fonctions, jusqu’à 2 jours par semaine
  • 47 jours de congés annuels
  • Espaces de restauration pour les personnels
  • Activités culturelles et de loisirs à tarifs préférentiels

Rejoignez nos équipes et mettez vos talents au service d’une université engagée et innovante.

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